Kontakt
Jezdecké potřeby Konikum.cz - prodejna
Ovesná 47
Benešov nad Ploučnicí
40702 (staré PSČ: 40722)
Tel: 607 015 347 (po-pá 9:00 -17:00)
E-mail: info@konikum.cz
Na tuto adresu směrujte prosím veškeré výměny, reklamace a zároveň si zde můžete vyzvednout své objednávky.
Jezdecké potřeby Konikum.cz - webové stránky
Tel: 734 673 849 webmaster Nikol
E-mail: nikol@konikum.cz
Sídlo firmy a fakturační adresa:
Martina Krobová
Ostruhová 2087
Kladno
27201
IČ: 87094461
DIČ: CZ535906054
Bankovní spojení ČR: ČSOB 296533569/0300
Zde není možný osobní odběr, ani sem prosím nezasílejte vrácené zboží nebo reklamace
Nejčastěji kladené dotazy:
1. Jak to vypadá s mojí objednávkou?
Na vámi zadaný email jsme zaslali potvrzení objednávky s předpokládanou dobou dodání. Pokud výrobce zboží nedodá, či z jiného nečekaného důvodu nebude možné objednávku doručit včas, budeme vás sami kontaktovat. Přílohou faktury, kterou zasíláme na váš email, je formulář pro výměnu. Využijte prosím TENTO formulář a nejpozději do 14ti dní od doručení zašlete spolu se zbožím na naší adresu. Váš požadavek vyřídíme obratem.
Podrobně si prosím prostudujte reklamační řád ZDE a přesvěčte se, že se jedná opravdu o výrobní vadu, uplatnit reklamaci není možné na vady, které vznikly běžným opotřebením, nebo takové, které jste si sami způsobili nesprávným používáním. Čisté zboží pak zašlete s TÍMTO formulářem zpět na naší adresu.